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La OMIDUC realizó controles en los bancos de la ciudad

Los inspectores de la Oficina Municipal de Información y Defensa al Usuario y Consumidor (OMIDUC), y de la Dirección General de Comercio e Industria estuvieron realizando inspecciones en toda la ciudad. Durante la última semana fiscalizaron diferentes entidades bancarias en la ciudad.
miércoles 25 de mayo de 2022
La OMIDUC realizó controles en los bancos de la ciudad

“La fiscalización está centrada en todo lo que atañe a los derechos de la lealtad comercial, entre ellos los derechos del consumidor que estén a la vista como es obligatorio en todos los bancos”, expuso la coordinadora de OMIDUC, Sonia Gutkin.
Además, los inspectores hicieron hincapié en el control de los tiempos máximos de espera (que están estipulados en media hora), la demarcación de las líneas para personas con prioridad y la cartelería señalética correspondiente.
“También se controló que hayan accesos disponibles para personas con discapacidad, en cuanto a poder ingresar a la entidad en forma segura, que esté a disposición en cada banco el libro de quejas, formalmente rubricado y sellado por la Comuna”, agregó Gutkin.

Resultados diversos
Fueron fiscalizadas prácticamente todas las entidades bancarias de Bariloche y los con resultados diversos. Gutkin explicó que se encontraron algunas irregularidades que no revisten gravedad y que, por cada una de ellas, se intimó a un plazo perentorio, para recomponerlas, mayormente referidas a cartelería.

Algo similar ocurrió en lo que respecta a los requerimientos de la Dirección de Comercio e Industria. Sebastián Rodríguez, titular del área, expuso que se puntualizó en los controles de rutina, exigiendo cartón de habilitación, matafuegos en condiciones y medidas de seguridad de cada establecimiento.
“Fueron relevamiento de distintos sectores que estaban demorados producto de la pandemia y ahora que prácticamente está superada, estamos retomando el ritmo a la fiscalización. Por eso decidimos hacer un trabajo conjunto con OMIDUC”, explicó Rodríguez.

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